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TUhjnbcbe - 2023/4/14 20:35:00

为深入贯彻《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,规范网络交易市场经营秩序,5月12至14日,市市场监督管理局党组成员谭军同志带队到江口县、印江县、思南县电子商务企业开展网络市场检查和送法进企业活动。

在电子商务企业,工作组现场查看了企业持照经营、商品标签标识完善、明码标价、有无过期产品在售等情况,对企业入驻电商平台、货源供应渠道、售后服务及消费纠纷处理情况进行了了解,并向商家发放了宣传资料,要求商家要按照“网下管什么,网上就要管什么”的原则,切实履行《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规规定的电子商务平台经营者及平台内经营者主体责任,及时处理消费者投诉举报。

同时,要求县局市场监管人员,要加强法律政策学习,提升业务水平,加大消费者维权工作力度,积极开展放心消费创建活动,大力倡导线下购物七天或更长时间无理由退换货,推进消费纠纷多元化解机制建设,引导、鼓励民生关切、易发纠纷的重点领域企业加入ODR企业,拓展消费纠纷维权网络,全力营造安全、放心的网络市场消费环境。

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